Preguntas Frecuentes

Responde tus dudas y preguntas

¿La terapia en línea es efectiva?

¡Sí lo es! Existen múltiples estudios científicos que demuestran su efectividad, dado que recibirás el mismo tratamiento que aquel realizado en un consultorio presencial. Lo único que varía es la plataforma a través de la cual un profesional en psicología te atenderá e iniciará, contigo, el proceso de acompañamiento para hallar el bienestar que estás buscando. 

Si deseas consultar por los estudios científicos que demuestran su efectividad, escríbenos a bienestar@calidoscopio.me para proporcionarte las investigaciones respectivas y/o absolver cualquier duda. Ello no te compromete a iniciar tus sesiones con nosotros 😀.

¿Cómo sé si necesito iniciar un proceso de terapia?

En algunos casos existen síntomas específicos que son indicadores sobre la conveniencia de una persona en iniciar un proceso de terapia, tales como un malestar emocional continuo de tristeza, ansiedad o ira. Asimismo, pueden darse otros casos como la procrastinación, dificultades en las relaciones interpersonales o cambios recientes en ciertos hábitos o conductas. 

Adicionalmente, y al margen de síntomas específicos, la terapia es recomendable para cualquier persona que siente que está atravesando una situación que le está dificultando el bienestar integral en su vida diaria o que puede representar una amenaza a futuro. 

Por lo demás, la terapia también puede servir para aquellas personas que están buscando mejorar un aspecto específico o que simplemente buscan iniciar un viaje de descubrimiento y crecimiento interior 🚀.

¿Qué ventajas tiene la terapia en línea?

Además de su efectividad, la terapia tiene múltiples beneficios que durante el proceso de acompañamiento lo valorarás, ya que te permite iniciarlo y llevarlo a cabo de forma segura estés donde estés. Ello te ahorra el tiempo y costos de traslado y te permite poder continuar con tus actividades en caso una semana tengas un viaje o un compromiso cuyo horario sea cercano a tu sesión terapéutica ⏳.

¿Son seguras las terapias en CálidoScopio?

¡Por supuesto que sí! Y no solo las sesiones terapéuticas: Tanto la información que se pudiera registrar desde nuestra plataforma como las sesiones virtuales con nuestros especialistas son absolutamente confiables empleando certificados de seguridad apropiados. 

Asimismo, los profesionales en psicología de CálidoScopio se basan en un alto estándar del secreto profesional, motivo por el cual la información que le transmitas a tu terapeuta no será compartida absolutamente con nadie 🤐.

¿Qué tipo de sesiones ofrecen en CálidoScopio?

Ofrecemos sesiones individuales y de pareja. También ofrecemos sesiones para adolescentes desde los 12 años de edad siempre que medie consentimiento de madre, padre o cuidado 👫.

¿Desde qué lugar puedo reservar mis sesiones terapéuticas?

Estés donde estés, puedes reservar y llevar a cabo tus sesiones desde cualquier lugar del mundo 🌎.

Si deseo llevar a cabo las sesiones desde el extranjero, ¿cómo sé cuáles son los precios?

Los precios de las sesiones publicadas en nuestro portal están en moneda peruana (PEN) a un tipo de cambio aproximado de 3.75 soles (PEN) por 1.00 dólar americano. Aunque la moneda peruana tiene gran estabilidad económica, puedes consultar el tipo de cambio diario con nosotros en bienestar@calidoscopio.me. Una vez realices la reserva de sesiones desde la página web, tu proveedor bancario realizará la conversión respectiva en tu moneda local. 

Asimismo, en caso desees pagar directamente en dólares americanos, puedes contactarnos al referido email y te brindaremos un link de pago seguro con los mismos certificados de seguridad de los que se encuentra en nuestra página web 🔒.

¿Cómo eligen al especialista que iniciará mi proceso de acompañamiento?

Una vez decidas iniciar tu proceso de terapia, vas a completar desde nuestra página web tus datos en nuestra plataforma. En dicho formulario podrás explicarnos cuál es el motivo por el cual deseas iniciar tu proceso de acompañamiento. Puedes describirlo de forma genérica o explayarte contándonos todo aquello que sientas, nosotros te vamos a leer. 

Una vez te leamos, buscaremos al profesional ideal para acompañarte en el proceso de terapia y te compartiremos su información. 

Este proceso es 100% humano y profesional, no seleccionamos a tu terapeuta con encuestas automatizadas 🫂.

¿Cuánto dura el proceso de acompañamiento terapéutico?

No existe una respuesta definitiva para ello, dado que cada persona es única y cada problema es tan singular como válido. 

La duración del acompañamiento depende mucho de la complejidad y el trabajo que se haga en las sesiones y entre las sesiones. Hay veces pueden existir altibajos pero lo importante es entender ello como parte del proceso.

En todo caso, el proceso para comenzar el acompañamiento profesional para tu bienestar se encuentra a una sesión de distancia 😀.

¿Cómo sé hasta cuando debe durar mi proceso de terapia?

Cuando tu profesional asignado considere conveniente darte el alta, te lo comunicará y tú, como usuario de CálidoScopio, podrás manifestar estar de acuerdo con ello o preferir seguir teniendo un acompañamiento profesional. 

También puedes consultar durante el proceso de acompañamiento a tu terapeuta si ya es el momento adecuado para que te pueda dar el alta, a fin que puedas aclarar cualquier duda al respecto. 

Finalmente, en caso identifiques que las causas por las cuales iniciaste las sesiones han desaparecido, puedes indicarle ello a tu psicólogo, comunicándole la intención de que ya no vas a seguir con el proceso de acompañamiento a fin de dar por finalizadas las sesiones 🤝.

¿Los pagos en línea en CálidoScopio son seguros?

Los pagos en línea son totalmente seguros. Trabajamos con un proveedor de soluciones de pago con altos parámetros de seguridad para que puedas reservar y adquirir tus sesiones con tu tarjeta Visa, Mastercard, American Express o Dinners 🔒.

En caso desees iniciar tu proceso desde el Perú, puedes contactarnos para conocer más opciones.

¿Quiénes forman parte de CálidoScopio

Los especialistas de nuestra plataforma son psicólogos colegiados, debidamente certificados y habilitados para ejercer la profesión desde Perú. Cada uno de ellos dirige las sesiones con autonomía y están bajo constante capacitación y actualización para involucrarse con usuarios que, como tú, han decidido buscar un proceso de acompañamiento personal 👩‍💻.

Los profesionales en psicología trabajan bajo métodos científicos con evidencia empírica y no son, en ningún caso, “coach” o “gurús” que prometen tener la varita mágica para solucionar tus problemas 😠.

¿Puedo solicitar el cambio de mi terapeuta?

Aunque ello es una situación que deseamos que no ocurra, puedes solicitar que cambiemos a tu terapeuta en cualquier momento y con gusto te atenderemos a través de bienestar@calidoscopio.me 

Asimismo, si es que la solicitud se basa en una disconformidad durante el proceso de acompañamiento (hecho que no debería ocurrir), puedes contactarnos a contigo@calidoscopio.me para apoyarte 🫂.